お買い物ガイド

竹林化学工業株式会社（以下、「当社」と記します）は、お客様個人を識別し得る情報(以下、「個人情報」と記します)を、適切に利用し、保護することが重要であると考え、個人情報の保護について以下のように会社として取り組むことをお約束いたします。

１．情報の収集について
------------------------
当社では、商品の購入およびその他サービスのご提供にあたり必要に応じて個人情報を収集させていただきます。
当社にて収集をさせて頂く個人情報は以下の通りです。

・商品購入にあたりご入力を頂いた各種情報
・各種お問い合わせや、アンケートなどでご入力・ご連絡を頂いた各種情報
・当社からの発行するメールマガジン、およびその他情報を発信する際の購読、受信に関する各種情報
・お客様のコンピュータがインターネットに接続するときに使用されるIPアドレス、携帯端末の機体識別等の各種情報
・クッキー(cookie)等の技術を使用して取得されたアクセス情報、当店のサービスを利用される毎に自動的に収集される情報
・その他、上記項目以外に業務遂行のために必要な情報

２．個人情報の利用について
----------------------------
当店で収集した個人情報に関しては、以下の目的のために利用いたします。

・ご注文を頂いた商品のお届けに関する各種業務
・各種メールマガジンによる情報の発信
・当社の提供するサービスに関しての、電子メール、郵便、FAX、電話等による情報の発信
・アンケート、お問合せ等の情報提供、意見交換のサービスに付随してご利用者へ連絡をとる必要がある場合
・各種お問合せに関する対応に利用する場合
・その他、上記項目以外に業務遂行のために必要な場合

３．個人情報の保護について
----------------------------
・当社で収集した個人情報に関しては、当社の責任において厳重に管理・保管いたします。
・当社は個人情報についての最新性、正確性を確保するために個人情報の確認・変更・訂正に関してご確認、ご協力をお願いする場合がございます。

４．個人情報の照会、編集、削除について
----------------------------------------
・お客様からご提供を頂いた個人情報の訂正・削除に関しましては、以下の窓口までご連絡ください。
また、会員登録をされている場合は専用の管理フォームより情報の訂正・削除を行って頂く事も可能です。

　ご連絡先：
　mail→　竹林化学工業（株）にメールする
　TEL→ 　06-6721-6165

５．個人情報の第三者への開示について
--------------------------------------
当社は原則として取得、収集された個人情報に関しては第三者への開示はいたしません。
ただし、以下のような場合は個人情報に関して開示できるものとします。

・法令に基づく開示要請があった場合（警察からの捜査協力等）。
・公衆衛生の向上または児童の健全な育成推進のために特に必要がある場合で、かつ本人の同意を得ることが困難である場合。
・人の生命、身体、財産等の保護のため必要な場合で、かつ本人の同意を得ることが困難である場合。
・当社が営業の全部もしくは一部を第三者に譲渡するかもしくは分社化する場合に、第三者もしくは、分社化した会社に譲渡を行う場合。

６．方針の変更・修正・告示・通知について
------------------------------------------
当社はこの「個人情報保護方針」の記載内容について、事前の予告なく変更をすることがあります。
お客様への個別連絡はいたしかねますので、ご利用の際には必ず本ページをご参照の上、最新情報をご確認頂きますようお願い致します。

７．その他
------------
個人情報保護法の規定により、個人情報に関して上記各項目とは異なる扱いをする場合がございます。

支払い方法について

◆クレジット決済◆トークン決済方式
お支払方法として【クレジットカード決済】をお選び下さい。
クレジットカード情報をご入力頂いた後、「注文する」ボタンを押して　
注文を確定してください。　決済完了後に商品を発送いたします。
決済手数料　0円です。

◆銀行振込◆
お支払方法として【銀行振込】をお選び下さい。
後程メールにて振込口座をご連絡致します。　
振り込み確認後に商品を発送致します。　
振込手数料はお客様のご負担となります。　ご了承ください。

◆代金引換◆
お支払方法として【代金引換】をお選び下さい。
宅急便コレクトがご利用可能です。受注後速やかに商品を発送いたします。
通常代引手数料 330円ですが、今だけ 0円。
　　　　

◆配達時カード決済◆
お支払方法として【配達時カード決済】をお選び下さい。
宅急便コレクトがご利用可能です。受注後速やかに商品を発送いたします。
商品到着時、商品代金を宅急便配達員にお支払いください。
その際、クレジットカード払いをお申し出下さい。
をお申し出下さい。
通常代引手数料 330円ですが、今だけ 0円。
　　　　

◆お届け時電子マネー払い◆
お支払方法として【代金引換】をお選び下さい。
宅急便コレクトがご利用可能です。受注後速やかに商品を発送いたします。
商品到着時、商品代金を宅急便配達員にお支払いください。
その際、電子マネー払いをお申し出下さい。
通常代引手数料 330円ですが、今だけ 0円。

◆クロネコｗｅｂコレクト◆
お支払方法として【クロネコｗｅｂコレクト】をお選び下さい。
後程。決済メールをお送りいたします。　
決済完了後に商品を発送致します。　

クロネコwebコレクトについては
コチラを →　

◆クロネコwebコレクト　クレジットカード払い◆
お支払方法として【クロネコwebコレクト】をお選び下さい。
【クレジットカード払い】【コンビニ（オンライン）払い】
の２種類のお支払い方法の中から【クレジットカード払い】
を選択し決済して下さい。決済完了後に商品を発送いたします。
決済手数料は 0円です。

◆クロネコwebコレクト　コンビニ(オンライン)払い◆
お支払方法として【クロネコwebコレクト】をお選び下さい。
【クレジットカード払い】【コンビニ（オンライン）払い】
の２種類のお支払い方法の中から【コンビニ(オンライン)払い】
を選択し決済して下さい。　お支払い完了後に商品を発送いたします。
決済手数料は 0円です。

クロネコwebコレクトについては
コチラを →　

配送業者について

商品はヤマト運輸の宅急便にて配送致します。

引渡し時期について

◆銀行振込の場合
代金のお振り込み確認後３日以内に商品を発送
（出来る限り早く出荷致します。）

◆代金引換の場合
代金引換】【お届け時カード払い】【お届け時電子マネー払い】
受注後３日以内に商品を発送
（出来る限り早く出荷致します。）

◆クレジット決済・クロネコwebコレクトの場合
決済完了後３日以内に商品を発送
（出来る限り早く出荷致します。）

商品代金以外の費用

◆銀行振込の場合
送料＋振り込み手数料

◆代金引換の場合
【代金引換】【お届け時カード払い】【お届け時電子マネー払い】
送料＋代引手数料代引手数料は今だけ 0円。

◆クロネコwebコレクトの場合
　　送料

送料について

● 11,000円以上（消費税込み）のお買い上げで送料無料。

● お買い上げ総額 11,000円未満の場合、送料は以下の通りです。（消費税込み）
　　北海道　　1,760円
　　青森・秋田・岩手　1,155円
　　宮城・山形・福島　1,045円
　　群馬・栃木・山梨・茨城・千葉・埼玉・神奈川　935円
　　東京　935円
　　新潟・長野　935円
　　富山・石川・福井　825円
　　静岡・愛知・三重・岐阜　825円
　　大阪・京都・奈良・滋賀・兵庫・和歌山　825円
　　島根・鳥取・山口・広島・岡山　825円
　　愛媛・香川・高知・徳島　935円
　　福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島　935円
　　沖縄　1,870円

　　

お問い合わせ

お問い合わせ　←　こちらをクリックして下さい。

ショップ名	I.S.T.P.
運営団体名	竹林化学工業株式会社
事業内容	防水材、造形材料などの製造販売
運営責任者	大江　一暢
設立年月	1948年9月
資本金	1,000万円
本社	〒577-0836　大阪府東大阪市渋川町三丁目１－４３
事業所	〒577-0836　大阪府東大阪市渋川町三丁目１－４３
ＵＲＬ	http://www.shop-online.jp/istp/
問い合わせ先	電話番号：06-6721-6165　　ファックス番号：06-6720-7308 メールアドレス：istp@acoustic.zaq.jp
営業時間	月～金曜日　8:30～18:00　＜ご注文は24時間受け付けております＞
休業日	土日祝日、年末年始、盆休み
分量	商品毎に表示している分量を注文を頂いた数量分販売いたします。
販売価格	商品毎に表示しております。
支払いの時期・方法引き渡し、提供時間	こちらに記載
商品以外の必要料金	こちらに記載
商品の配送	こちらに記載
送料	こちらに記載
注文の有効期間	ご注文を頂いてから14日間
お申し込みの解除	【返品の可否】初期不良・弊社手違い等あった場合は、商品到着後5日以内にご連絡を頂いた上で返品を受付けます。また、原則としてお客様都合による返品はお受けできませんので、予めご了承下さい。返品に関しましては、以下【返品の条件】をご確認下さい。【返品の条件】以下の場合のみ返品をお受け致します。・不良品の場合・注文した商品と異なる品が届いた場合その他、以下のような商品の返品についてはお受けできません。・到着後5日以上経過した商品・お客様の過失により破損した商品・開封済み・使用されてた場合・セール対象商品【返品にかかる送料負担の有無】返品にかかる送料については当社負担とさせてい頂きますので、着払いにて以下返品先までお送り下さい。 ▼返品先住　所　：〒577-0836 大阪府東大阪市渋川町三丁目1-43 会社名　：竹林化学工業株式会社担当者名：深見　季之電話番号：06-6721-6165 【返金手続きについて】返金手続きについては、商品返品後5日となります。返金の際には指定頂いた口座への振込となりますので、手数料については、当社負担となります。